Za uspešno tiskanje računov iz Cekinčka, mora biti blagajniški tiskalnik NUJNO instaliran v samih Windowsih. Ob sami instalaciji Cekinčka za to tudi vedno poskrbimo in to ne glede na to ali je blagajniški tiskalnik kupljen pri nas ali ne.
Ponovna instalacija odslej 10€ + DDV (instalacija na daljavo)
V zadnjem času se srečujemo s pogostim "misterioznim" izginotjem/brisanjem tiskalnikov v samih Windowsih, posledica katerega je neizpisovanje računov v Cekinčku. Naj povemo, da gre za napako MS Windows in Cekinček nima nič s tem.
Tiskalnik je NUJNO potrebno ponovno instalirati (kot opisano TULE), postopek pa seveda lahko izvede kdorkoli oz.sami, saj ni pogojena s poznavanjem Cekinčka, ampak samega računalnika, sistema....
Pri Cekinčku ponovne instalacije ne bomo več izvajali brezplačno (velja tudi za vzdrževalne pogodbe). Storitev sicer lahko naročite po ceni 10€ + DDV za vsako ponovno instalacijo vašega blagajniškega tiskalnika. Cena velja za izvedbo storitve "na daljavo" oz.preko interneta.